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树立形象从标识开始
发布时间:2009-07-29
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典当行业复出20多年来,不断发展壮大并逐步树立起全新的行业品牌。作为现代化的服务行业,典当人长期以来一直立足于利用现代化的理念经营企业。那么对于现代企业而言,标识无疑成为树立企业文化、打造企业品牌的重要一步。
在国外,尤其是欧洲国家,早就有统一的典当行业标识——三个秤砣组成的标识象征着典当行业的公平、公正原则,与新型典当行业的特点相吻合,被公众广泛认知。在国内,也有不少典当企业拥有自己的标识,然而这种“百花齐放”的标识却往往容易给外行人造成一种混乱的感觉。
其实早在几年前,在典当行业内部就已经出现了统一典当行业标识的声音,经过几年的酝酿,目前刚好时机成熟。此番商务部面向社会征集行业统一标识这一举措,我们不妨将其看作是典当行业树立形象、确立地位的第一步。
目前,人们对于典当行业的认知度不够,还普遍存有偏见,甚至在一些人的眼中,典当行还是旧社会那个盘剥穷人、尖酸刻薄的嘴脸。而对于国内的典当行业来讲,复出时间不长、负面印象颇深、新形象宣传不够等问题使得典当行业急需一个统一化的对外形象。原因很简单,一个企业再成功也无法取代整个行业的形象,也就是说,一个行业还没有站稳脚跟,树立起良好的整体形象时,人们看待个体时也将戴着质疑的“有色眼镜”。
不仅如此,由于人们对于典当行业的认知不够,而且在社会上缺乏对于典当行业的广泛共识,因此,日渐猖獗的“非典”企业有机可乘。它们往往打着“典当”的旗号违规经营,有的甚至涉黑销赃,近几年,“非典”带给典当行业的负面影响严重干扰了典当行树立新形象的道路。而此番面向社会征集标识,不但令社会上更多的关注目光汇聚在典当行业身上,更进一步扩大了行业的社会影响。同时,对于典当企业的监管部门而言,挂上了统一标识后,无疑降低了监管难度;而对典当行业而言,更有表明正身,打击“山寨”的功效。
在我看来,作为现代典当行业的标志,统一标识应该是符合时代标准的,应该完全抛开原有的“当”字招牌立足创新,不妨借鉴国外的成功标识,从现代典当业的核心理念着手,从而打造出一个新时期金融服务性行业的新形象。(全国典当专业委员会主任 吴贤达)