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加强典当行业宣传,积极提升自身“软实力”
发布时间:2009-08-13
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“软实力”其实是一种感召力和吸引力。中国人民大学新闻学院教授喻国明指出:“一个国家是存在两种实力的,一种是硬实力,一种是软实力。硬实力通常是指国家的GDP、硬件设施等,而文化、制度、传媒等被称为软实力。软实力是相对于国内生产总值、城市基础设施等硬实力而言的,指一个国家的文化、价值观念、社会制度等影响自身发展潜力和感召力的因素。”就典当业经营来说,软实力中的文化、制度、传媒等尤为重要。典当业发展的20多年来,还不被群众认可,其原因就是软实力没有表现出来。而在众多因素中,宣传是提升典当业“软实力”的重要手段。
中国传统文化强调个人的修养,主张“温、良、恭、俭、让”,主张“慎言”。就此而言,做人低调可以称得上是一种美德。但是,典当企业家不同于常人,他要经营管理好一个典当企业,要让典当行良好运行,要做一番事业,就必须全面考虑典当业发展的需要,既包括人、财、物等资源配置的需要,更包括软实力的需要。
已经有越来越多的典当企业意识到,典当业服务产品、企业的知名度、行业良好形象、美誉度等这些软实力的确立,是典当行能否持续发展的基本前提。这方面的工作,必须借助形式多样的宣传来完成,应该成为典当企业的常规性工作,成为典当企业营销战略的重要组成部分。
典当企业在其发展过程中不可避免地会遇到某些意外事件。而许多典当行的成功经验表明,可靠的、有效的公关宣传,不仅能够及时帮助典当行化解意外事件带来的麻烦,让典当行迅速“转危为安”,甚至有可能变坏事为好事,扩大典当行的影响。反之,如果缺乏必要的公关宣传,都可能对典当业造成致命的打击,让典当行一蹶不振。
营销宣传、公关宣传、形象宣传等宣传工作,绝不仅仅是“包装一下”那么简单,也不仅仅是登一些广告、开几次新闻发布会就能解决问题。它需要用战略的眼光认真地策划,长期扎实的工作去积累,最终形成典当行的“软实力”,成为典当行品牌价值的重要构成部分。
20年来,因为宣传不够,导致意识形态年代形成的奸酸刻薄、高利盘剥的阴影,至今仍在相当一部分公众脑海中挥之不去;20年后,当市场日益成熟、竞争日益加剧之际,典当业要在整个社会融资体系中占有一席之地,必要的宣传不可谓不重要,而典当业的“软实力”的打造和提升尤为迫切。(中国典当联盟网)