董事长随笔

Chairman's Essay

我们应该怎样“生存”

发布时间:2009-02-01 点击数:3054
    转眼间,典当行已开了三年了。
    这三年没有呼啸的风雨,也没有多彩的能叫人荡气回肠的故事。我们在忐忑不安如履薄冰的心情中缓步前进,在热情但有些迷茫中看着、触摸着这陌生的新世界。一切既熟悉又陌生,既充满希望又带来不尽的惶恐。美丽与哀愁,鲜花与荆棘,激越与沉默——挫折时没有沉溺,顺利时没有醉倒。
    这三年除了给了我们无价的经验和实践外,还给了我们许多自信与期待,光荣与梦想。
    这三年是我们摸着石头过河的三年,所以不安,所以才琢磨我们到底应该怎么样“生存”。
    记得刚开业时,一位前辈面对几位意酬志满,以为有了“典当行”招牌就能挣大钱的新开业的业主、经理们说:真正在这行业站住脚儿,经营好典当行,得五年以后见!
    不干不知道这话的份量。不是“枪林弹雨”滚过来的“老战士”是讲不出这一字千金的话来的。
    没到五年,但好歹我们走过了三年。这三年我们走了一条老老实实的路,听党的话遵纪守法,算是还在茁壮成长。今后该怎么样地去“生存”?我想还是老老实实地走自己的路:一是“克隆”前辈的职业规范求“生存”;二是在越学越“像”中求“生存”;三是在实践创新中求“生存。”
    其实,在这三条中最重要的是“翻版”和克隆别人成熟的经验为我所用,这是最便捷的方法。天津的典当行业恢复经营二十多年以来,一直有经营稳健的同行和早已在“江湖”上排定座次的优秀同仁们站在高处成为我们的榜样。我们“照猫画虎”,来他个“拿来主义”,好好地照模子翻版就是了——这是我们开业之初的最清纯的路数儿了。
    师傅领进门,修行靠个人。就是前辈们用最精炼的文字写出了最完整透彻的经验来,你也要在实践中体会其真理和奥妙,否则你也会空守宝山而不识宝物。
    最早我们只学了皮毛,于是遇到了许多尴尬:不懂交往,不知扩散影响;不懂陌生拜访,有劲没处使;不明白你有钱为什么没有人理你;不清楚从人云亦云到自由行走,自古是说得容易成时难;更不用说懂得在阳光下做业务,在阳光下做人能给人带来的干净爽朗和愉快了。
    由懵懂到稍为明白了一点“以钱挣钱并不是单纯地以钱挣钱”的道理时,那就算出师了吗?你真能不知天高地厚地自己走了吗?其实不行,因为你要想还继续走路,接下来的还是要学习,学习前辈同仁。这就是第二条:学习,在越学越“像”中求生存。
    前辈无不把典当安全放在第一位,一切都是以此为“中心”。但我们有时在急躁心理、求功心切的“迫急”心情驱使下,就出现过困难与“不幸”。比如“被骗”,比如不愉快的“绝当”,比如不放心的“质押”等。亏了我们是家有点儿底气的典当行,要是小一点的、注册资金不实的,不就早“背”过气儿了吗?一出手就遇了个“下马威”,一盘算就叫人抽了“老千儿”,其实这不是当户有多么的了不起,而是我们的无能和学习的不够。这无能不是体力上物理上的无能,而是“职业化”的缺失,而是没真正地向真正的榜样学习。常言道,榜样的力量是无穷的。可是只是把榜样当做墙上的“画儿”供着,把榜样当做空中的“音儿”听着,就没什么意义了。而且有时还能使榜样成为借口,成为失败的挡箭牌,成为无能的强有力的说辞和“托儿”。
    扎实地学,要拿尺子比着学,要有细致的科目,广泛的认知,连续的流程,良好的配合。要想学到前辈的真玩意儿,就要扎实地学到那骨子里的气贯上下的“精气神儿”,而不是浮华的架子和外表。
    我们应该改造我们的学习,把学习当做自然状态下一种惯性和自觉。
    2009年1月27日《今晚报》上发表了一篇题目为“中日文表述各异,华裔初中生解谜底——现今中文版《静夜思》并非是李白原作原句”的稿子。转引如下:
    中国唐代诗人李白诗作《静夜思》在日本同样脍炙人口,不过,文字表述却略有差异。日本东京一名华裔初中生为刨根究底,揭开李白诗句日中版本不同之谜。
   《静夜思》在中国语文教材中通常记为:“床前明月光,疑是地上霜。举头望明月,低头思故乡。”而在日本汉文中,这首诗记为:“床前看月光,疑是地上霜。举头望山月,低头思故乡。”
    共同社26日报道,初中三年级的华裔学生相木将希发现上述差异后,决心问个究竟。他和同学咨询了日本出版商,但对方回答“不清楚”。于是,他们通过互联网查询、致信中国学者等方式,终于得知中国现在通用的《静夜思》系明朝以后为普及诗词而经过改写,日本汉文表述则是李白诗作原文。
    报道说,相木3年前前往日本,刚开始曾担心语言不通,破解《静夜思》差异之谜令他信心倍增。
    在这篇新闻稿中,初三学生相木将希的学习精神和态度其实就是我想讲的“扎实地学”的那一类。
    只要那态度有了就行了,就怕没有。有了,没有结果也是好汉一条。
    这就到了我们应该怎么“生存”的第三个问题了。这就是创新。
    创新是在前辈和我们已有的经验的基础上开发出更多的业务品种,将内部机构更加严谨和连贯,将人员搭配更加合理,将业务操作链更加合理有序,将我们的企业更加能融入典当行业和社会融资行业的主流等等,这对于我们来说,都是创新。只有创新,才能进步,才能更好地“生存”,才能来日方长,才能创办“老字号”,才能叫人一提“金德信”确实是金字招牌。
    现在谈到“创新”,多半是奢想和奢望。尽管我们曾战战兢兢地试着迈出过一小步,没叫人拌到脚、打到腿就自觉是幸运了。然而,即使创了新,那也是手段而不是目标。“生存”是企业第一要务,是企业的生命的真谛。但仅仅“生存”又不是我们目的全部。
    为了“生存”有所体会,有所感悟。我们知道,社会需要有贡献的企业,需要对社会产生动力的企业,需要给人们振奋和关怀的企业,需要给人们纯美的企业。我们将努力为之,这样企业才能真正地“生存”。