2020年4月20日，市金融局监管一处卢杰副处长、非现场监管负责人员张娟走入金福、金利德、浩盛、银丰祥、德盛和五家典当行，深入一线指导企业做好防疫安全和复工经营并重并举。

在走访中，市金融监管部门首先查看企业在防疫物品准备、现场消杀、客户入室检查登记的情况。并询问了解典当企业在我市开展的“扫黑除恶”、“金融领域安全维护”、“严打电信诈骗”的活动中实施自律管理的举措。监管领导在与企业负责人交谈中，深入细致的听取了典当企业在疫情转入常态化防控阶段中出现的新情况、新问题的反映。

卢处肯定了典当行在遇到当户还款延期、息费交付困难、新建典当业务减少等的经营困难下仍坚持履行社会责任，主动为客户延长还款期限、免收减收疫情封闭管理期间的息费、对个体工商户及小微企业适当提高折当率的做法。

监管领导在走访中要求协会传达市局的要求，全市典当行在复工后继续做好“三要”：一要继续绷紧安全弦，扎实做好企业员工、内部环境及入店客户的疫情检查；二要树牢经营安全意识，坚持规范经营，不踩红线，确保企业年审上升一个等级；三要从疫情危机中寻找经营机遇，扩宽为小微企业、个体工商户的融资渠道、融资领域，努力在转危为机中实现双战双赢。

（天津市典当同业协会）