董事长随笔
Chairman's Essay
“工作中应该自觉注意的几个问题”
发布时间：2009-10-15
点击数：2616
这是我给天津市友好合作城市企业促进会工作人员写的，随手写后稍微校对一下就打出来了。其实，有些问题根本就不是问题，比如第六条“按时上下班”。有些问题是小问题，比如最后一个问题，“换下的鞋应该放到眼睛看不到的地方”。但如不注意，则体现了办公室人员的素质还不过关。发在博客里，特别希望典当行的同事们也看一下，共同注意一些所在的办公室里的小事，塑造好“职业人员”的基本素质。
工作中应该自觉注意的几个问题
1. 用于招待客人的水杯要经常保持整洁
2. 接听电话时要说“您好”。
3. 接听电话时如谈的是工作，要随时记录。
4. 无论对本单位或外单位的人称呼，有职务的应称职务，没职务的应称“先生”或“小姐”等。严禁对外单位的人称呼“小王”“小李”等。
5. 对自已的本职工作要积极和高质量的完成，对领导交派的工作要在分清轻重缓急的情况下完成好。对领导交派别人的工作，在征求领导或当事人的意见后可协助完成，没有必要抢着干别人的活。
6. 按时上下班。
7. 不得私自外传本单位会员及联系人名录、文件和重要情况及非正常对外信息等。
8. 不得因私联系本单位的工作伙伴及机构。
9. 打印的文稿要校对，确认无误后再发出。
10. 对外文字性的工作性的文字稿件，应经由领导阅后再发。
11. 对外所发文件及经手本单位与外单位往来文件，除存好电子版外，应备份一份纸质文件并由秘书存档。
12. 工作用电脑，要设置密码。
13. 化妆品不得放置于办公室内桌面等明显处。
14. 如化妆，上班时应淡妆，不鼓励着香水。
15. 着装要有职业装特征，不得着时装及休闲装。
16. 上班时不得穿运动鞋、旅游鞋，换下的鞋应放到眼睛看不到的地方。
2. 接听电话时要说“您好”。
3. 接听电话时如谈的是工作，要随时记录。
4. 无论对本单位或外单位的人称呼，有职务的应称职务，没职务的应称“先生”或“小姐”等。严禁对外单位的人称呼“小王”“小李”等。
5. 对自已的本职工作要积极和高质量的完成，对领导交派的工作要在分清轻重缓急的情况下完成好。对领导交派别人的工作，在征求领导或当事人的意见后可协助完成，没有必要抢着干别人的活。
6. 按时上下班。
7. 不得私自外传本单位会员及联系人名录、文件和重要情况及非正常对外信息等。
8. 不得因私联系本单位的工作伙伴及机构。
9. 打印的文稿要校对，确认无误后再发出。
10. 对外文字性的工作性的文字稿件，应经由领导阅后再发。
11. 对外所发文件及经手本单位与外单位往来文件，除存好电子版外，应备份一份纸质文件并由秘书存档。
12. 工作用电脑，要设置密码。
13. 化妆品不得放置于办公室内桌面等明显处。
14. 如化妆，上班时应淡妆，不鼓励着香水。
15. 着装要有职业装特征，不得着时装及休闲装。
16. 上班时不得穿运动鞋、旅游鞋，换下的鞋应放到眼睛看不到的地方。